Polityka prywatności i cookies

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbiera sklep Little pierogi shop, w jakim celu, komu je przekazujemy, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują. Zbieramy tylko to, co potrzebne do sprzedaży i wysłania zamówienia, i nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Hanna Szpil-Backer, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Pierogi with Hanna, ul. Wielkanocna 4F, 30-376 Kraków, NIP 6772338593. W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres shop@pierogiwithhanna.pl.

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

• Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, wybrany adres dostawy lub punkt odbioru, zakupione produkty oraz status płatności. Wykorzystujemy je, aby zrealizować, dostarczyć i obsłużyć zamówienie (podstawa prawna: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz aby przechowywać faktury i dokumentację księgową zgodnie z przepisami podatkowymi (obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Przy płatności: płatności obsługuje firma Stripe. Nie mamy dostępu do pełnych danych Twojej karty. Stripe przekazuje nam jedynie informację, czy płatność się powiodła i jaką metodą jej dokonano.
• Przy kontakcie: imię, adres email i treść wiadomości, wykorzystywane wyłącznie do udzielenia odpowiedzi (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na wiadomości, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, lub działania przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Reklamacje i zwroty: dane potrzebne do ich rozpatrzenia (obowiązek prawny oraz wykonanie umowy).
• Bezpieczeństwo sklepu: podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony i płatności oraz zapobiegania oszustwom (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć ani dostarczyć zamówienia. Nie wysyłamy wiadomości marketingowych i nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji. Stripe może automatycznie weryfikować płatności w celu zapobiegania oszustwom.

Komu przekazujemy dane

• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlandia): obsługa płatności i wystawianie faktur.
• Furgonetka.pl oraz wybrany przez Ciebie przewoźnik (na przykład InPost, DPD lub Poczta Polska): otrzymują imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres dostawy lub punkt odbioru, aby doręczyć przesyłkę.
• Dostawca hostingu (seohost.pl, Polska): przechowuje stronę sklepu i jej dane.
• Dostawca poczty email: wysyłka potwierdzeń zamówień i odpowiedzi na wiadomości, oraz Web3Forms, jeżeli formularz kontaktowy jest przez niego wysyłany.
• Biuro rachunkowe: obsługa faktur i rozliczeń podatkowych, a także organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Niektórzy z tych dostawców należą do grup mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, głównie w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli Twoje dane są tam przekazywane, chronią je zabezpieczenia wymagane przez RODO, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub ramy ochrony danych UE i USA (EU US Data Privacy Framework).

Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówienia: przez czas potrzebny do jego realizacji oraz obsługi zwrotów i reklamacji, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z zamówieniem.
• Faktury i dokumentacja księgowa: przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z przepisami podatkowymi.
• Wiadomości z formularza kontaktowego i email: przez czas potrzebny do udzielenia pomocy, a następnie do 12 miesięcy.

Pliki cookies i podobne technologie

Sklep nie używa plików cookies reklamowych ani śledzących, dlatego nie wyświetlamy banera cookies.

• Cookie koszyka: jeden niezbędny plik cookie zapamiętuje zawartość koszyka. Jest usuwany po zamknięciu przeglądarki, a bez niego sklep nie może działać.
• Płatność: po przejściu do płatności ładuje się formularz Stripe, który może zapisywać własne pliki cookies w celu zapewnienia bezpieczeństwa płatności i zapobiegania oszustwom.
• Mapa punktów odbioru: jeżeli wybierzesz dostawę do punktu odbioru, ładuje się mapa Furgonetki z serwisu furgonetka.pl.

W każdej chwili możesz zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak bez tych niezbędnych koszyk i płatność nie będą działać.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz prawo do przenoszenia danych. Wystarczy napisać na adres shop@pierogiwithhanna.pl; odpowiemy w ciągu miesiąca. Niektóre dane, takie jak faktury, musimy przechowywać na podstawie przepisów prawa, nawet jeśli poprosisz o ich usunięcie.

Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Zmiany polityki

Jeżeli zmieni się sposób, w jaki przetwarzamy dane, zaktualizujemy tę stronę i datę poniżej.

Ostatnia aktualizacja: październik 2026 r.